GARANTÍAS IRONSIDE
En IRONSIDE, garantizamos productos de alta calidad con respaldos específicos para cada línea, asegurando durabilidad, seguridad y rendimiento.
- 12 meses para todos los productos y accesorios IRONSIDE. Cubre defectos de fabricación bajo condiciones normales de uso.
- Soporte técnico especializado para soluciones rápidas y efectivas.
Para iniciar el proceso, completa el formulario a continuación, llámanos al +52 55 1387 9521 o envíanos un correo a soporte@ironside.com.mx con el número de pedido y fotos o videos que evidencien claramente la falla, defecto o piezas faltantes.
Nuestro equipo revisará tu solicitud y responderá en un plazo máximo de 3 días hábiles con las instrucciones y soluciones correspondientes.
GARANTÍA POR LÍNEA COMERCIAL
-
![]()
Línea Comercial Luxe
Estructura: 7 años de garantía (no cubre acabados o revestimientos).
Equipos de Fuerza- Componentes principales: 2 años (varillas guía, placas de pesas, cojinetes, poleas).
- Componentes secundarios: 1 año (rodamientos, interruptores, cables).
- Tapicería, agarres y otros: 6 meses.
Equipos de Cardio
- Motor de la caminadora: 3 años.
- Sistema eléctrico: 2 años (monitor, controlador, generador, freno ECB).
- Piezas de desgaste: 1 año.
-
![]()
Línea Comercial Infinity
Estructura: 10 años de garantía (no cubre acabados o revestimientos).
Equipos de Fuerza- Componentes principales: 1 año (rodamientos, pesas, poleas, varillas)
- Levas y otros componentes: 1 año
Equipos de Cardio
- Motor de la caminadora: 3 años.
- Inversor y sistema eléctrico: 1 año.
- Resto de los componentes: 1 año.
-
![]()
Línea Home Gym Glam
Equipos de Cardio
- Estructura (sin recubrimiento): 12 meses
- Electrónica (monitor, PCB, controlador, freno ECB): 12 meses
- Piezas de desgaste (partes de uso continuo): 6 meses
CONDICIONES Y RESTRICCIONES
- La garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación.
- Las piezas reparadas o reemplazadas mantendrán la cobertura solo por el período restante de la garantía original.
- No se cubren daños por accidentes, mal uso, mantenimiento inadecuado o modificaciones no autorizadas.
- Las condiciones de garantía pueden variar según las normativas legales del país.
- Al hacer uso de la garantía, el cliente acepta los términos y condiciones establecidos.
COMPROMISO IRONSIDE
Brindamos garantías líderes en la industria, asegurando máxima rentabilidad y menor costo de mantenimiento.
Maximiza tu operación. Optimiza tu inversión.
SERVICIOS ADICIONALES
Servicio Técnico
Limpieza y mantenimiento
Limpieza y mantenimiento
Eliminación de residuos, lubricación de partes móviles.
Ajuste y calibración
Ajuste y calibración
Revisión de pernos, tensores y calibración de sistemas mecánicos.
Diagnóstico técnico
Diagnóstico técnico
Evaluación de fallas y recomendación de soluciones.
Instalación Certificada
¿Qué incluye?
¿Qué incluye?
- Coordinación personalizada.
- Ensamblaje y montaje profesional.
- Prueba de funcionamiento para máximo rendimiento.
Mantenciones Periódicas
¿Qué incluye?
¿Qué incluye?
- Limpieza
- Lubricación
- Reajuste de pernos
- Tensión de correas
- Revisión técnica completa.
Duración
Duración
Entre 30 y 90 minutos por equipo.
Repuestos Originales
Calidad certificada
Calidad certificada
Materiales de alta resistencia para garantizar durabilidad.
Compatibilidad garantizada
Compatibilidad garantizada
Integración perfecta con los equipos IRONSIDE.
Disponibilidad inmediata
Disponibilidad inmediata
Amplio stock para minimizar tiempos de inactividad.